城阳的王先生是一位快递员,他怎么都没想到,因为客户投诉,三个月的工资都搭了进去,王先生觉得很憋屈。辛苦赚来的钱,全交了罚款,快递员王先生从没有这样憋屈过。王先生是年12月加入快递行业的,接的是圆通城阳东部网点,玉皇岭片区所有快递的收发业务。王先生说,一般情况下都是月底结款,可从去年11月,公司资金周转不开,拖了三个多月,一直到2月10日,说先扣罚款再结算。赚三万,扣了两万九,王先生有些恼。是什么原因罚了这么多的钱呢?记者陪着王先生一起来到圆通城阳东部网点。见到王先生带着记者,经理很不高兴,说公司20多个人,百分之五十以上的的客户投诉,都在王先生一人名下,损坏货物、丢件、送错位置,最气人的是,客诉投诉他从不处理,因他一人,把整个公司的测评拉到了全省倒数。经理解释,快递公司对于客户投诉,都很重视,对快递员的处罚也很严格,具体的标准,可以问公司财务,可财务人员不在,